Analysers and Controllers for the Water and Related Industries
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by Pi Marketing
Probablemente ya sepas que Pi es una empresa especializada en la producción de analizadores y controladores de agua para la industria del agua. Pero ¿a qué otras cosas se dedica el equipo de Pi en su día a día?
A principios del mes de Septiembre, el director ejecutivo de Pi, Mike Riding, y nuestro director de Producción, Ian Bailey, asistieron a un curso de primeros auxilios de dos días en el Nelson and Colne College.
Durante el curso recibieron una formación general de primeros auxilios que incluyó el vendaje de heridas, el aprendizaje de la posición de recuperación y la práctica de la maniobra Heimlich manoeuvre. En el vídeo de abajo podrás ver a Ian durante una demostración de la maniobra Heimlich.
¡Es bueno saber que tanto Pi como nuestros clientes están en buenas manos!
Tras un largo y provechoso proceso de entrevistas, Chantelle Greenhalgh fue elegida entre una interesante selección de candidatos y asumió su nuevo cargo el lunes 25 de Abril.
Cuando se le preguntó que qué le atrajo del puesto, Chantelle comentó: “Tras una larga etapa de trabajo en la misma empresa, sentía que necesitaba un nuevo reto. Tuve varios contratos fijos y ahora he encontrado el puesto adecuado para mí. Encargarme de la Calidad, la Salud y Seguridad y los aspectos medioambientales de una compañía de producción técnica y tan abierta como Pi encaja mucho conmigo. Estoy segura de que tendré la oportunidad de marcar la diferencia en esta gran empresa y que podré asegurarme, en mi ámbito, de que los clientes de Pi obtienen siempre lo que necesitan. La naturaleza técnica de los productos y aplicaciones me mantendrá alerta. Es maravilloso poder formar parte de un equipo de profesionales tan comprometidos con su trabajo.”
El director ejecutivo de Pi, Mike Riding, se refirió al proceso de reclutamiento: “Encontrar a la persona adecuada para el puesto adecuado es probablemente la tarea más importante que realizo en Pi. En esta ocasión, estoy particularmente contento de que hayamos podido atraer a una candidata del calibre de Chantelle. No sólo estoy seguro de que hará un gran trabajo encargándose del cuidado y el desarrollo de los sistemas internos de los que dependemos, sino que también creo que enriquecerá nuestro equipo con nuevos puntos de vista y nuevas ideas que supongan un reto frente al status quo. Estoy deseando trabajar de cerca con Chantelle.”
Pi sigue expandiéndose y en estos momentos estamos recogiendo nuevas solicitudes de empleo. También buscamos ingenieros para nuestro equipo de ventas y un/a científico para nuestro departamento de Desarrollo.
Para conocernos mejor, te recomendamos que visites nuestra página web www.processinstruments.co.uk, o que te pongas en contacto con nosotros llamando al +44 1282 422835.
by Pi Marketing
Los últimos controladores de Pi ya están disponibles para su compra en tu distribuidor local. Pi ha estado trabajando durante casi tres años en el nuevo dispositivo CRONOS® y en la Versión 3 de CRIUS®, que aportarán un nuevo nivel de funcionalidad, flexibilidad y accesibilidad económica al mercado de analizadores y controladores.
Con los dos nuevos controladores se incorporan dos dispositivos electrónicos extremadamente competentes al mercado de análisis de la calidad del agua. Los controladores incluyen varias características nuevas como:
Navegación intuitiva al estilo teléfono móvil
Advertencias de mantenimiento proactivas en todos los sensores
20 contraseñas individuales de seguridad con permisos flexibles
Registros de datos de última generación, que facilitan la exportación y el análisis de cada hoja de datos
Cuando se le preguntó de qué característica nueva está más orgulloso, el director de Desarrollo de Pi, el Dr. Craig Stracey, mencionó la estructura de código subyacente. “La forma en la que hemos escrito el código para esta última versión de la familia de los analizadores de Pi hace que éstos sean extremadamente robustos y se actualicen de forma sencilla. La nueva versión, además, es muy intuitiva y tiene una aspecto increíble”, aseguró.
El director de Pi en el Lejano Oriente, el Dr. Rob Paramore, también respondió de forma positiva cuando se le preguntó cómo estaba siendo la acogida de los controladores por parte de sus clientes. “¡Les encantan! Tanto ellos como los operadores los usan fácilmente, sin desdeñar la gran cantidad de grandes características que incorporan. El control PID es soberbio y se incorporan otros rasgos interesantes como el archivo de servicio descargable, que puede leerse acompañado de la configuración con la que se haya grabado en el analizador. Es fabuloso para momentos en los que se necesita ayuda con el servicio y para problemas de instalación, y contar con una copia es además muy práctico. La recepción de los productos ha sido muy buena.”
Los nuevos CRONOS® y CRIUS® ya se han empezado a enviar por todo el mundo. Los controladores están equipados con un extenso I/O, registros de datos y controles PID. El pack se completa con el mejor acceso remoto desde la nube. “¡Todo lo que puedas hacer enfrente del analizador lo podrás hacer online y desde cualquier parte del mundo!”
¡Pi ha obtenido la certificación ISO 9001 para los próximos ocho años! Nos enorgullece que se reconozca la calidad de nuestros productos y sistemas internos.
Tras incorporar una serie de procedimientos formales para la gestión de los aspectos sanitarios, de seguridad y medioambientales de Pi a través de políticas y procedimientos de calidad y dentro de un Sistema de Gestión Integrado (IMS) en 2002, desde Pi queremos anunciar que, tras una auditoría que tuvo lugar en octubre de 2015, I-PAS (Independent, Professional, Assessment Services) ha certificado a la empresa con la acreditación ISO 14001, así como con el sistema BS OHSAS 18001.
Marija Izika, de Pi, hizo referencia a este logro, señalando estar “muy contenta de que todo nuestro esfuerzo haya merecido la pena, y que los procedimientos y sistemas de Salud y Seguridad ya estén generando un entorno más seguro para los empleados y visitantes de Pi. Pi también se toma muy en serio su responsabilidad con el medio ambiente, y esta certificación sirve para mostrar nuestro compromiso con una gestión sostenible y responsable”.
Process Instruments (Pi) se encuentra entre los finalistas que optarán al Premio a la Innovación en los Red Rose Awards, que reconoce las mejores iniciativas empresariales, comerciales e industriales de Lancashire.
El Premio a la Innovación
La innovación no es un mero proceso o accidente para nosotros: es un principio cultural arraigado en nuestra compañía. Todos los miembros de nuestro equipo pueden y se les anima a innovar. Los productos innovadores son, al fin y al cabo, algo que se espera de una empresa productora. Lo que no es tan habitual es que la innovación esté presente en todos los niveles organizativos y que sea palpable en cualquier parte del negocio (márketing, sistemas, producción…) como lo hace en Pi.
En Pi estamos deseando asistir a la entrega de premios, que se celebrará el jueves 10 de marzo en la Empress Ballroom de los Winter Ganders de Blackpool.
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El Knowledge Transfer Partnership (KTP), de financiación gubernamental, es un plan que durante muchos años ha promovido la asociación entre empresas e instituciones académicas, empleando a un/a asociado/a del KTP en una universidad en la que trabajará en un proyecto ligado a una empresa.
En abril de 2014, el Dr. Jeff Prest, procedente de la Universidad de Manchester, se incorporó a Pi como asociado del KTP con el objetivo de trabajar durante tres años en el desarrollo secreto de un nuevo sensor que se añadirá a la aclamada gama de sensores de la compañía para el control del agua online.
Aunque el Dr. Prest ha sido contratado por el Departamento de Química de la Universidad de Lancaster, creado recientemente, el asociado invierte la mayor parte de su semana laboral en Pi, donde está trabajando en el desarrollo de un nuevo sensor de control del agua.
El plan KTP ofrece un exitoso conducto de transferencia del conocimiento entre laUniversidad de Lancaster y Pi. Pero dicha transferencia es, a menudo, bidireccional y beneficia a ambas partes.
Cuando se le preguntó por su trabajo en Pi, el Dr. Prest aseguró: “No te puedo contar en qué estoy trabajando, porque es un secreto, pero lo que sí que te puedo decir es que estoy disfrutando mucho de la mezcla de necesidades comerciales que aporta Pi y del rigor académico asociado a la Universidad de Lancaster. Recomiendo totalmente el plan KTP a las tres partes que intervienen en el proceso: la empresa, la universidad y el/la asociado/a”.
El director ejecutivo de Pi, Mike Riding, valoró positivamente el éxito del plan KTP. “De todos los planes gubernamentales diseñados para ayudar a las pequeñas empresas tecnológicas, creo que éste ha sido el más exitoso a la hora de facilitar el acceso al conocimiento procedente de las universidades. Pi se está beneficiando mucho de contar con un gran asociado como Jeff, así como de trabajar con el equipo de la Universidad de Lancaster que dirige el profesor Fielden”.
Para obtener más información sobre cualquier producto de Pi, te recomendamos visitar nuestra página de productos o llamarnos por teléfono.
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Recientemente, los clientes de Pi han empezado a beneficiarse de la instalación e introducción del nuevo CRM de Pi. Este sistema incluye, entre otras cosas, el envío automático de actualizaciones por e-mail para informar sobre el estado del pedido, así como un sistema de incidencias que registra las llamadas al servicio y que ofrece actualizaciones automáticas una vez que la incidencia se ha resuelto.
Tras analizar todos los sistemas comerciales de CRM disponibles en el mercado, en Pi llegamos a la conclusión de que encargar la confección de un CRM propio sería una solución más efectiva en materia de costes debido a la naturaleza genérica del contenido y al gasto que supondría personalizar el sistema para que se ajustase a las necesidades específicas de la empresa.
Junto a Scoped Solutions Ltd., Pi diseñó un CRM que incluye opciones como el control de stock, las incidencias de servicio, la generación de listas de precios, el control de producción y otras funciones típicas de la gestión comercial. El CRM ya se ha incorporado en todo Pi y los clientes están comprobando su eficacia para atajar ineficiencias: se han reducido los tiempos de envío y las incidencias de servicio se resuelven más rápido.
Según el director de Producción de Pi, Ian Bailey, los efectos del CRM ya se han hecho sentir. “Me encanta la opción de control de stock del CRM. Ahora es mucho más fácil hacer un seguimiento desde la revisión en el departamento comercial, pasando por producción e inspección y hasta el envío final. La actualización automática de envío que enviamos a nuestros clientes por e-mail les ha ayudado enormemente”.
Pi tiene planeado desarrollar más el CRM para aumentar su efectividad en áreas de suma importancia; todo ello con el objetivo de mejorar los resultados que importan a nuestros clientes.
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Pi ha vuelto a demostrar que es una empresa comprometida con sus clientes: recientemente ofreció unas sesiones de formación sobre productos para su veterano cliente Buckman.
La formación tuvo lugar en las instalaciones de Northwich de CSS, socio empresarial de Buckman, a finales de abril de 2015. Asistieron especialistas de Buckman de áreas de trabajo tan lejanas como China, Indonesia, India, Sudáfrica y Europa.
Los encargados de formar a los asistentes fueron Mike Riding y el Dr. Rob Paramore, de Pi. Una parte de la formación se ofreció en el aula, mientras que la otra se dio en el ‘mundo real’: se conectó un analizador de cloro CRIUS®HaloSense Total a un dosificador de CSS para mostrar a los asistentes cómo poner en marcha los controles integrales y permitirles practicar para reforzar lo aprendido.
Pi lleva trabajando muchos años con CSS y Buckman y ofreciendo formación a sus clientes; una formación que no se limita a los productos y a sus capacidades, sino en la que también se enseña cómo controlarlos y se dan consejos de aplicación. Pi ha hecho todo esto durante muchos años y sin costes adicionales.
Si te gustaría que Pi formase a tu plantilla, por favor, no dudes en contactar con nosotros. Encontrarás más información sobre nuestros analizadores de cloro aquí.
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¡Process Instruments ha obtenido el Premio a la Innovación en la 10ª edición de los Burnley Business Awards 2015!
La ceremonia de entrega de premios, que tuvo lugar el jueves 11 de junio en una carpa en Towneley Hall (Burnley), sirvió de punto de encuentro para numerosas empresas de Burnley, que se reunieron para reconocer y celebrar sus éxitos y logros.
Pi asistía a la ceremonia, que se celebra cada dos años, con dos nominaciones en dos categorías: la del Premio al Logro de Exportación, que obtuvo AMS Neve, y la del Premio a la Innovación.
Antes de recibir el galardón, Pi recibió alabanzas por extender su carácter innovador a diversas áreas de la empresa, desde los productos hasta el márketing, pasando por el área de sistemas y la de producción.
El director ejecutivo de Pi, Michael Riding, resaltó que en Pi “estamos orgullosos de nuestras técnicas innovadoras. Para nosotros, la innovación no es un proceso, sino una cultura”. “Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para dar las gracias a todo el mundo por su gran trabajo y esfuerzo para que Pi obtuviese este reconocimiento”, añadió.
Process Instruments (Pi) ha sido nominado en dos categorías en estos premios, que premian las mejores iniciativas empresariales de Burnley y Padiham.
Pi es finalista en las siguientes dos categorías:
El Premio al Logro de Exportación
Pi está orgulloso de su compromiso a largo plazo con la exportación, de su rechazo a la idea de que los clientes a los que se exporta son distintos al resto de clientes y de su constante mejora en el ámbito de la exportación año tras año.
El Premio a la Exportación
Para Pi, la innovación no es un proceso, sino una cultura. Cualquier empresa de producción debería innovar en sus productos. Lo que no es tan habitual es que la innovación esté integrada en toda la organización, y en Pi el carácter innovador se puede encontrar en todo el negocio: desde el área de márketing hasta las áreas de sistemas y de producción.
Pi está deseando asistir a la ceremonia de entrega de premios, que se celebrará el Jueves 11 de Junio en Towneley Hall, Burnley.